FAQ

Versand & Lieferung

Innerhalb von Deutschland und Österreich betragen die Versandkosten 3,90€ pro Bestellung

Ab einem Bestellwert von 50,00€ versenden wir kostenfrei. 

DHL Go Green stellt dir deine Bestellung nachhaltig innerhalb von 2-3 Werktagen zu.
Sobald dein Paket auf Reisen geht, erhältst du deine persönliche Trackingnummer per Mail. So kannst du jederzeit nachsehen, wo sich dein Paket gerade befindet.

In französische Überseegebiete dauert die Lieferung bis zu 15 Werktage.

Andere Länder werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen beliefert.

Sobald deine Bestellung an DHL Go Green übergeben wurde, erhälst du eine E-Mail Benachrichtigung. In dieser Benachrichtigung erhälst du einen Link zur Sendungsverfolgung.

Der Standard-Versand für Sendungen in die Schweiz und alle anderen Länder wird mit 9,90 EUR berechnet. Ab 60 EUR Gesamt-Einkaufswert ist der Standardversand nach Schweiz kostenfrei.

Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen von dem Empfänger getragen werden. Die Versandkosten und die Mehrwertsteuer sind von deinem Wohnort abhängig und werden daher im Warenkorb zunächst als pauschalen Schätzwert angezeigt. Während des Kaufvorgangs werden diese Werte aktualisiert und final in der Summenübersicht dargestellt.

PayPal – Du kannst bequem und einfach mit deinem PayPal-Konto bezahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungsbestätigung durch PayPal.

Kreditkarte – Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkartenanbieter. Die Kreditkartendetails werden an uns über einen Sicherheitsserver übermittelt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt vor Versand der Ware.

Klarna Rechnung & Ratenkauf – Mit Klarna hast du die Möglichkeit via Rechnung zu bestellen.

Sofort Überweisung – Durch den Zahlungsdienstleister kannst du sicher und schnell von deinem Konto eine Überweisung durchführen.

Du kannst deine Bestellung innerhalb der ersten 30 Minuten stornieren oder ändern.
Kontaktiere hierfür bitte unseren Support per Mail an folgende E-Mail Adresse: kundenservice@wondersmile.eu

Bitte verstehe das Änderungen deiner Adresse, nur innerhalb der ersten 30 Minuten möglich sind. Unser Lager verpackt deine Ware unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung.
Wende dich für Änderungen bitte immer sofort an Kundenservice@wondersmile per Mail.
Teile uns hier immer direkt deine Bestellnummer mit damit wir dich schnell zuordnen können.

umtausch & retouren

Ja, klar! Alle relevanten Informationen findest du auf unserer Retourenseite. Klicke hier!

Rücksendungen aus Deutschland und Österreich sind kostenlos.
Für Rücksendungen aus den anderen EU-Ländern sowie der Schweiz, werden die Rücksendekosten vom Kunden übernommen.

Falls du ein Defekt festgestellt hast, ist eine Rücksendung nicht zwangsläufig nötig. 
Bitte kontaktiere hier zunächst unbedingt unseren Kundenservice per Mail.
Sende uns hier, für eine zügige Bearbeitung, Fotos oder noch besser ein Video mit der Problematik. Du kannst dir ganz einfach mit unserem Support ein Ersatzgerät zukommen lassen.
Klicke hier für mehr Informationen!

Du hast die Möglichkeit dein Paket 14 Tage lang ab Erhalt der Ware kostenfrei an uns zurückzuschicken. Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und unbenutzten Produkten, deren Hygenesiegel noch vorhanden sind und das Produkt originalverpackt ist.

Von dieser Regelung ist nur unsere Schallzahnbürste ausgeschlossen. Diese kannst du innerhalb von 30 Tagen zurückschicken.

Nach Erhalt der Waren, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen erstatten.
Der Betrag wird dir mit der Zahlungsart gutgeschrieben, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
Anhand der Trackingnummer deiner Retoure kannst du überprüfen, wo sich das Paket gerade befindet.
Bitte beachte, dass der Rücksendeschein der Retoure immer aufgehoben werden sollte, bis die Erstattung erfolgt ist.

30 tage probeputzen

Du kannst deine Wonderbrush Schallzahnbürste neben dem gesetzlichen 14 tägigen Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt zurück schicken.
Die Ware sollte in Original Verpackung und unbeschädigt an folgende Adresse zurück geschickt werden:

Ontaro GmbH
Hüttenstraße 100
50170 Kerpen


Kontaktiere hier aber bitte immer vorerst unseren Support, damit eine Zuordnung möglich ist. Nutze dafür einfach unser Kontaktformular.

Unser 30 tägiges Probeputzen gilt ausschließlich für unsere Wonderbrush Schallzahnbürste.

Anwendung Schallzahnbürste

Unsere Wonderbrush ist wasserdicht und hat dafür auch das IPX7-Zertifikat. Das bedeutet, dass deine Schallzahnbürste auch kurzzeitiges Untertauchen im Waschbecken oder in der Badewanne problemlos übersteht.

Ist der Akku deiner Wonderbrush voll geladen, hält er bis zu 60 Tage. So kannst du mit deinem schönsten Lächeln verreisen, ohne dass dir die Ladestation wertvollen Stauraum in Rucksack oder Koffer wegnimmt.

Die Wonderbrush zeigt dir, wenn es an der Zeit ist, sie zu laden: Wenn das Akku-Icon aufleuchtet, ist der Akkustand niedrig.

Stecke den neuen Bürstenkopf zuerst auf deine Wonderbrush.

Stelle deine Brush auf die Ladestation und drücke bitte die + Taste und halte sie für 5 Sekunden bei ausgeschaltetem Bürstenkopf gedrückt.

Anschließend hat deine Wonderbrush den neuen Bürstenkopf erkannt und du kannst wieder los legen. :)

Wer steht morgens schon gern mit Zahnpasta im Mund und einer ungeladenen Zahnbürste in der Hand vor dem Spiegel? Wir jedenfalls nicht – und du erlebst diesen Effekt in Zukunft auch nicht mehr, denn die Wonderbrush kannst du zwischen den Anwendungen ins Ladegerät einstecken: Das hat keinerlei Auswirkungen auf die Lebensdauer des Akkus.

Mit nur 50 Dezibel ist die Wonderbrush so leise, dass du während des Zähneputzens problemlos deinen Lieblingspodcast hören oder das Vogelgezwitscher vor dem Fenster genießen kannst.

Deine Wonderbrush hat vier Programme und 3 Intensitätsstufen, die durch verschiedene Vibrationsfrequenzen verschiedene Pflegeoptionen bieten. Das Clean-Programm ist für das ganz alltägliche Zähneputzen morgens und abends gedacht, das White-Programm entfernt oberflächliche Verfärbungen, das Polish-Programm sorgt für ein glattes, angenehm sauberes Zahngefühl und das Gum-Care-Programm stärkt dein Zahnfleisch durch eine sanfte Massage.

Alle vier Programme deiner Wonderbrush kannst du ganz individuell auf deine Zähne und deinen Alltag einstellen: Halte zwei Sekunden lang die Taste „+“ gedrückt, um die Intensität deines gewählten Programms zu verstärken. Bis zu drei Stufen kannst du hier hinzufügen – und je stärker die Vibrationsfrequenz, desto heller leuchtet „Strength.“

Da du die Intensität der Vibration individuell anpassen kannst, gibt es jedes der vier Wonderbrush-Programm auch in einer behutsamen „sensitive“-Variante. So kannst du Zähne und Zahnfleisch schonend pflegen und trotzdem ein rundum sauberes Ergebnis erzielen.

Ja, die Wonderbrush ist auch für Kinder ab 3 Jahren geeignet. In unserem Shop gibt es extra Bürstenköpfe für Kinder.

Gerade mit einer Zahnspange ist eine sehr gründliche Reinigung wichtig: Entlang der Brackets kann sonst schnell Karies entstehen. Unsere Wonderbrush erreicht jeden Winkel deiner Zahnspange und entfernt durch ihre hochmoderne Schalltechnologie alle Verunreinigungen – schonend und gründlich zugleich.

Für eine gleichbleibend starke Reinigungs- und Pflegewirkung solltest du den Bürstenkopf alle 8-10 Wochen wechseln. Damit in deinem Kalender Platz für spannendere Einträge bleibt, erinnert deine Wonderbrush dich ganz automatisch daran: Dank eines integrierten Sensors weiß sie, wann es an der Zeit für einen Wechsel ist.

inhaltsstoffe & Herstellung

Unsere Aktivkohle-Zahnpasta enthält entionisiertes Wasser, Dicalciumphosphat-Dihydrat, Sorbitol, Kieselsäuregel, Kohlepulver, Natriumlaurylsulfat, Natriumcarboxymethylcellulose, Menthol und Natriumbenzoat (E211).


Peach Flavor, Sorbitol, Aqua, Silicon dioxide, Sodium Lauryl Sulfate, Cellulose Gum, kappa-Carrageenan, PEG-400, Dmdm Hydantoin, Tetrasodium Pyrophosphate, Titanium Oxide, Sodium Saccharin, Sodium Benzoate, N-Ethyl-p-menthane-3- carboxamide, 




Watermelone Flavor, Sorbitol, Aqua, Silicon dioxide, Sodium Lauryl Sulfate, Cellulose Gum, kappa-Carrageenan, PEG-400, Dmdm Hydantoin, Tetrasodium Pyrophosphate, Titanium Oxide, Sodium Saccharin, Sodium Benzoate, N-Ethyl-p-menthane-3- carboxamide, 




Apple Flavor, Sorbitol, Aqua, Silicon dioxide, Sodium Lauryl Sulfate, Cellulose Gum, kappa-Carrageenan, PEG-400, Dmdm Hydantoin, Tetrasodium Pyrophosphate, Titanium Oxide, Sodium Saccharin, Sodium Benzoate, N-Ethyl-p-menthane-3- carboxamide, 




Nylon66, Charcoal Powder, Mentha Piperita (Peppermint) Oil (Aroma)




Aqua, Glycerin, Sorbitol, Sodium Phytate, PEG-40, Hydrogenated Castor Oil, Sodium Benzoate, Xylitol, Citric acid, Lonicera Japonica Flower Extract, Chrysanthemum, Indicum Flower Extract, Scutellaria, Baicalensis Extract, Sarcandra Glabra Extract, Charcoal Powder, Mentha Piperita (Peppermint) Oil




Alle WonderSmile Produkte sind vegan – für wirkungsvolle Zahnpflege, bei der du nicht immer erst das Kleingedruckte lesen musst.

Wir lieben dein Lächeln und wollen dazu beitragen, dass es unbeschwert bleibt. Aus diesem Grund testen wir unsere Produkte nicht an Tieren.

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ab 50 EUR Bestellwert

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