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100 Tage Probeputzen

Kein Problem!

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Hast du in unserem Online-Shop bestellt?

Nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung oder deinen Umtausch schnell und einfach abzuwickeln - ganz gleich, ob dein Produkt defekt ist oder du aus einem anderen Grund zurückgeben möchtest.

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Hast du über einen Marktplatz bestellt (z. B. Amazon, Shop Apotheke, Otto, Douglas, Kaufland etc.)?

Bitte nutze unser Reklamationsformular, um dein Anliegen schnell und unkompliziert zu melden – egal ob es sich um einen Defekt, eine Falschlieferung, eine Rückgabe im Rahmen der 100-Tage-Testphase oder ein anderes Problem handelt.

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Unser Team wird dein Anliegen so schnell wie möglich prüfen und dir per E-Mail weiterhelfen.

Unsere Rücksendebestimmungen

Du kannst deine Zahnbürste/Munddusche innerhalb von 100 Tagen kostenlos an uns zurückzusenden. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Retoure. Nach Prüfung der Retoure wird der entsprechende Betrag zurückerstattet - gemäß der von dir gewählten Zahlungsart. Die Bearbeitung und Rückerstattung kann bis zu 7 Tage dauern. Schau dir für weitere Informationen unsere Widerrufsbelehrung an.

Retouren aus dem Ausland

Retouren aus Österreich sind ebenfalls kostenfrei.

Für alle anderen Länder gilt:

Retouren aus dem Ausland kannst du auch in unserem Retourenportal anmelden. Wir stellen dir für die Rücksendung aus dem Ausland kein Etikett zur Verfügung. Bitte beachte, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren aus dem Ausland von dir zu tragen sind.